في شامي كارد، نولي خصوصيتك أهمية قصوى، ونسعى لحماية جميع البيانات التي تزودنا بها عند استخدامك لموقعنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية لتقديم خدمة أفضل:

  • الاسم والبريد الإلكتروني عند التسجيل أو الشراء.
  • تفاصيل الطلبات والمشتريات.
  • عنوان الـ IP ونوع المتصفح لتحسين تجربة الاستخدام.

نؤكد أن جميع البيانات التي تقدمها تبقى سرية ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقتك، إلا في الحالات القانونية.

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وإرسال الأكواد الرقمية.
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
  • الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني.
  • إرسال إشعارات بالعروض أو التحديثات (عند الاشتراك في النشرة البريدية).

3. حماية المعلومات

نستخدم أحدث تقنيات الحماية لضمان أمان معلوماتك، بما في ذلك تشفير البيانات وحماية الخوادم، ونتعامل فقط مع مزودي خدمات دفع آمنين.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية، باستثناء:

  • الجهات الرسمية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
  • مزودي الخدمات المشاركين في تنفيذ الطلب (مثل بوابات الدفع).

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتحليل استخدام الموقع. يمكنك اختيار تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع.

7. حقوق المستخدم

لديك الحق في:

  • طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
  • تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية.
  • إلغاء الاشتراك من النشرات البريدية في أي وقت.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة. يرجى مراجعتها بشكل دوري.

9. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: support@shamicard.com